Versand & Lieferung

BEARBEITUNGSZEITEN:

· Standard: Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen versendet.

· Versandversicherung: Garantierter kostenloser Ersatz für gestohlene oder verlorene Pakete und 1 Werktag Bearbeitungszeit.

LIEFERZEITEN:

Vereinigte Staaten

· 4–7 Werktage (8–15 Werktage bei hohem Bestellvolumen)

Kanada

· 8-15 Werktage (Internationaler Versand)

Vereinigtes Königreich

· 8-15 Werktage (Internationaler Versand)

Australien

· 12–20 Werktage (Internationaler Versand)

Rest der Welt

· 6-20 Werktage (Internationaler Versand)

HANDHABUNG

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen aus unserem US-Lager in Kalifornien versandt und verfügen über eine Sendungsverfolgung vom Versand bis zur Zustellung. Alle Bestellungen werden in einer robusten Verpackung versendet, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf während des Transports nicht beschädigt wird. vygperfumes übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Sendungen oder Bestellungen an falsche, ungültige oder korrekte Adressen. Es liegt stets in unserem Interesse, sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket umgehend erhalten, und vygperfumes wird Sie bei der Suche nach verlorenen Paketen bestmöglich unterstützen. vygperfumes übernimmt keine Verantwortung für die Rückerstattung von Versandkosten im Falle einer Lieferverzögerung aufgrund der Produktverfügbarkeit.

vygperfumes ist in keiner Weise für Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich, die dem Kunden vom Versanddienst in Rechnung gestellt werden.

 

VERFOLGUNG IHRER BESTELLUNG

Sobald Ihr Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können Ihr Paket auf der UPS-Website verfolgen.

 

WAS PASSIERT, WENN ICH EINE FALSCHE ADRESSE EINGEGEBEN HABE?

Sollten Sie Ihre Adresse falsch geschrieben oder automatisch ausgefüllt haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und geben Sie die korrekten Informationen an. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend per E-Mail an support@vygperfumes.com . Eine falsche Adresse können wir nur korrigieren, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

 

VERSANDANFRAGEN

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an support@vygperfumes.com